برخی از دغدغه های مغازه الکتریکی و ابزار فروشی

کامل بودن اجناس ( جور بودن جنس )

دسترسی به قیمت به روز شرکت ها ( لیست قیمت )

خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات

یکی از دغدغه های مغازه الکتریکی و ابزار فروشی این است که بتوانند خدمات پس از فروش و گارانتی اجناسی را که مشتریان خود فروخته اند ، را انجام بدهند ، به هر حال مشتریانی هستند که نیاز به استفاده از گارانتی یا خدمات محصولات پس از فروش محصول خود پیدا کنند .

برخی از فروشگاه ها هستند که گارانتی و خدمات پس از فروش کالا های خود را انجام نمی دهند ( معمولا مشتری را به سراغ نمایندگی می فرستند یا هزینه ای بابت گارانتی و خدمات پس از فروش دریافت می کنند )  ، لطفا شما مانند این دسته از افراد نباشید چرا که اگر مانند این افراد باشید ، موجب می شود که مشتری شما ناراضی شود و آن مشتری را از دست بدهید ، دلیل اینکه این دسته از فروشنده ها این کار را انجام می دهند این است که می خواهند از دردسر رفتن به نمایندگی های مختلف و ... راحت شوند ، چرا که برخی از عمده فروش ها نیز خدمات پس از فروش کالا و یا گارانتی را انجام نمی دهند و آن ها هم مشتریان خود را به سراغ نمایندگی های شرکت ها می فرستد .

راهکار و پیشنهادی که ما به این دسته از افراد می دهیم این است که اجناس خود را از یک عمده فروشی خوب خریداری کنند که گارانتی محصولات را نیز بر عهده بگیرد ، پیشنهاد ما به این افراد باز هم فروشگاه ابزارمپ است .

شماره تماس فروشگاه ابزارمپ : 02136483181

عدم دانش کافی در رابطه با محصولات خود ( ناتوانی در مشاوره به مشتریان )

برخی از فروشنده های این حوزه ، دانش کافی در زمینه وسایلی که می فروشند ندارند ، به همین دلیل باعث می شود که نتوانند مشاوره خوبی را به مشتریان خود بدهند ، و حتی نتوانند کالای مورد نیاز مشتری را پیدا کنند ، برخی اوقات مشتری نیز اسم کالا را نمی دهد و فقط با تعریف کردن است که منظور خود را می رساند ، در این صورت اگر شما یک فروشنده با دانش کافی باشید متوجه منظور مشتری خواهید شد و کالای او را پیدا خواهید کرد ، اما اگر اطلاعات کافی در زمینه کالایی که مشتری به آن نیاز دارد نداشته باشید باعث می شود که نتوانید محصول مورد نیاز مشتری را پیدا کنید و مشتری شما ناراضی خواهد شد ( حتی ممکن است که کالا را در فروشگاه خود داشته باشید ، اما نتوانید آن را پیدا کنید )

راهکار ما به شما این است که اطلاعات کافی در زمینه محصولات خود داشته باشید و بدانید که کاربرد هر یک از کالا هایتان چیست ، برای دریافت اطلاعات هم می توانید از گوگل استفاده کنید و یا از افراد متخصص کمک بگیرید  .

ساعت کاری طولانی و زیاد

یکی از مشکلاتی که ابزار فروشان یا الکتریکی ها دارند این است که باید در بیشتر اوقات در فروشگاه خود باشند ، البته این مورد اختیاری نیست

دلیل آن هم این است که بسیاری از افراد هر موقع که نیاز به کالایی پیدا کنند اقدام به خرید آن می کنند ، اینکه شما در ساعت های مختلف از طول روز در فروشگاه خود حضور داشته باشید یک مزیت است ، البته جدایی آز آن هم ،  در ذهن افرادی که از کنار فروشگاه شما رد می شوند و مغازه شما را باز می بینند ، شما یک فروشگاه همیشه باز در ذهن آنها خواهید شد که باعث می شود که اگر نیاز به کالایی پیدا کنند شما را در اولویت قرار دهند .

پیشنهاد ما این است که در ساعاتی که سایر همکاران شما بسته هستند و یا به استراحت رفته اند شما فروشگاه خود را باز نگهدارید و اینکه صبح ها هم زود ساعت کاری خود را آغاز کنید حتی در روز های تعطیل ( البته این مورد نیز یک پیشنهاد است و این بستگی به شما دارد )

ابزار فروشی را سراغ داریم که از ساعت 7 صبح تا 10 شب یکسره باز است ، حتی روز های تعطیل ! ، این فروشگاه فروش بسیار بالایی را دارد . 

مشکلات و دغدغه های دیگری نیز وجود دارد ، ما در این مقاله به برخی از این دغدغه ها پرداخته ایم ( در آینده موارد دیگری را نیز اضافه خواهیم کرد )

اگر مالک یه ابزار فروشی و یا الکتریکی هستید و تجربه حضور در این شغل را دارید از اینکه تجربیات و دغدغه های خود را در این زمینه برای ما در قسمت نظرات قرار دهید ، بسیار خوشحال خواهیم شد ( تجربیات شما به بسیاری از افراد کمک خواهد کرد )